Usuário com Controle Total
O gerenciamento de spam por parte de usuários oferece o maior grau de privacidade, pois não há outras pessoas envolvidas no processo de decisão. Relatórios de spam tornam a ordenação de spam menos tedioso, enquanto fornecem controle completo em termos de ações que podem ser tomadas nas mensagens em quarentena. Mensagens podem ser marcadas no Assunto como spam e ordenadas na pasta de Spam.
Relatórios de spam funcionam em qualquer cliente de email, bem como usuários do Webmail Pro devem preferir usar o gerenciamento integrado da Quarentena.
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Gerenciamento de Quarentena
Usuários finais podem inspecionar um relatório de quarentena enviado diariamente e colocar endereços de email de remetentes de mensagens marcadas acidentalmente como spam em suas listas brancas.
- Relatórios diários de quarentena enviados via email
- Ações: Autorizar remetente, Excluir ou entregar mensagens uma ;unica vez
- Quarantena pode ser inspecionada e gerenciada através do WebMail
- Mensagens mantidas na quarentena são excluídas após determinado número de dias especificado pelo administrador
- Remetentes autorizados não serão marcados como spam ou desafiados novamente
Integração com Pasta de Spam
Uma pasta especial de Spam disponível em contas do tipo IMAP ou até em contas POP acessíveis via WebMail armazena todas as mensagens marcadas como spam, enquanto que mensagens legítimas são alocadas na caixa de entrada. Usuários de contas POP que não usam o WebMail, podem tirar proveito de recurso que permite usar lista negra/branca do usuário via email, enviando mensagem para endereço pré-determinado (como listanegra@seudominio.com.br), colocando no assunto, o remetente a bloquear.
- Integração com contas IMAP
- Não necessita a criação de regras de ordenamento no lado do cliente
- Exclusão automática de spams antigos
- Lista Negra/Branca no WebMail bastando mover mensagens para as respectivas pastas de lista negra/branca
- Listas Negra/branca do lado do servidor e Regras (filtros) funcionam para qualquer cliente de email IMAP
- Regras de Aprendizado (Learn Rules) para indexar mensagens incorretamente marcadas como spam
- Opção de remover endereços da lista negra/branca global
- Lista Negra e Branca via email para usuários de programas de email que possuem contas POP
Marcação de Mensagens
Mensagens podem ser marcadas como sendo spam, com um texto definido pelo administrador, como "Possível spam". É possível, ainda, adicionar um cabeçalho X-Spam à mensagem. Esses indicadores podem ser usados na criação de regras de ordenamento customizadas no programa de email do cliente ou por filtros de conteúdo.
- Marque mensagens de spam com texto no assunto
- Adicionar X-Spam ao cabeçalho da mensagem
- Marcação adicionando conteúdo passível de ser lido por serem humanos no corpo da mensagem
- Formas de marcação de mensagens podem ser extendidos através dos filtros de conteúdo
- Processamento subseqüente através de regras no cliente de email